客户简介

椰岛游戏成立于 2009 年，由一群热爱游戏的人组成，专注于独立游戏的制作与发行。作品横跨手机、PC 和主机等平台，如《江南百景图》《中国式家长》《归家异途》《超脱力医院》等多款好口碑游戏。以尊重创作者和创作规律为核心理念，认为游戏不仅仅是娱乐，更应该具有文化属性，成为一种表达方式。

解决方案&价值

场景1：内容优化有的放矢
TA 系统的结果分群功能，使我们能够深挖每一个特征群体的用户行为和表现。在数据的帮助下决策优化方向、设定功能的投放等级，从而填充游戏内容。
场景 2：线上问题实时预警监控
我们对一些报错窗口进行数据埋点，实时监控触发占比，对线上情况起到预警作用。
场景 3：玩家日志管理
客服在处理玩家诉求时，TA 系统分析起到了管理玩家日志的作用，可以追踪到玩家的历史行为，有针对性地处理和补偿。