全新升级|数数科技 TA 系统 3.6 版本重磅推出

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数数科技研发游戏大数据分析平台 Thinking Analytics (简称“TA 系统”)自 2018 年问世之后,凭借完备的数据采集能力、灵活强大的数据分析能力以及安全快速的部署能力,获得了行业的一致认可。

作为一个专业的数据分析平台,TA 系统在数数不断输出领先数据意识和经验的同时,也在不断依据客户需求,对产品进行升级和迭代。期,数数科技正式发布 TA 系统 3.6 版本,三大维度核心功能升级,新增 10+ 功能、 20+ 优化项目,整体分析能力、效率、智能性全面提升。

 

01 支持复杂数据类型灵活应对复杂分析场景

游戏业务中存在嵌套结构数据,其获取过程中涉及大量不同维度的不同数据,如,卡牌游戏中常见的十连抽,就会涉及到抽取资源的不同品质、类型、数量、等级等。在以往这类数据的上报和分析中,可以通过两个/多个列表展示,或者拆分成多条事件上报。但这些方式既不便于分析,又浪费数据量。

所以,在 TA 系统 3.6 版本中,TA 系统增加了支持复杂数据类型的功能,支持对象及对象组两种数据类型,可将上述嵌套结构数据直接上报到 TA 系统,帮助客户解决多种资源道具获取(如:通关、开宝箱、十连抽等)、英雄养成进度、英雄上阵情况的记录与分析。

全新升级|数数科技 TA 系统 3.6 版本重磅推出

以「十连抽」中的道具为例,新版本的 TA 系统可将道具作为对象,十连抽涉及的所有道具则可称为对象组,对象组聚合十连抽相关的所有信息,如道具名称、类型、星级、数量等。对象组既可以作为整体存在,也可以单独抽取相关信息进行计算。

当客户想要了解十连抽中 SSR 卡牌的获取概率时,可以通过公式进行计算,分子是玩家抽中 SSR 卡牌的次数,分母则是十连抽的总次数。分子可以通过对上述对象组中「英雄品质」属性进行筛查,无论对象组中存在几个满足「英雄品质= SSR」的对象,TA 系统都可以将其拎出并计入分子当中。

这样,原本需要 10 条、20 条甚至更多条事件才能完整上报、分析的数据,现在仅需要 1 条事件,1 个字段就能轻松涵盖,大大减少客户需要上报的数据条数,提升分析效率。

 

02  SQL 语句创建标签 满足客户个性化标签需求

TA 系统已支持 ID 标签、条件标签、首末次标签、指标值标签等,帮助客户更好地标记玩家偏好。但部分客户仍有个性化标签需求,如一些早期在内部沉淀的玩家标签体系,或者一些复杂逻辑的标签,如:基于玩家累计付费金额对排名前 10% 的玩家、过去 30 天最大连续登录天数等。

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在 3.6 版本当中,TA 系统新增了 SQL 语句创建标签功能,客户可直接通过 SQL 语句的查询结果为玩家赋予标签值,或者将圈选出来的玩家保存分群。以上述「累计付费金额排名前 10% 玩家」为例,可通过该功能模块输入 SQL 语句,计算出玩家的付费金额并进行金额的排序,获取按累计充值金额进行排名的标签值。

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根据上述标签,还可在事件分析、留存分析等模型中,对该类玩家和其他标签玩家进行玩法偏好、玩家黏度、活动参与情况的对比分析,从而帮助客户更有针对性地进行玩家分群分析。

 

03  字段级数据权限 细粒度开展权限管理

针对不同的角色层级,TA 系统能够赋予角色不同的看数权限。在以往版本中,TA 系统权限管理可划分为项目级权限、功能级权限、事件级权限。在此次更新的新版本中,TA 系统增加了字段级权限,客户可以通过属性值更细粒度地控制操作人员所能使用的数据范围,即隔离具有某种特征属性的数据。如,对不同渠道的投放人员开放指定渠道下的数据。

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以渠道投放为例,游戏会在 Facebook、Google 等渠道进行广告推广,每个渠道会有对应的投放人员进行投放管理。通常每个投放人员只需要负责相应渠道下的数据表现。所以,根据「渠道」这一字段进行权限划分,则可对不同渠道投放人员授予相应渠道的看数权限。

随着此次字段级权限的上线,TA 系统的权限管理更加全面,更方便用户开展数据隔离和权限管控,满足用户在不同场景下对数据权限的管理。此外,结合个人信息保护法,TA 系统还新增了敏感信息字段(如手机号等)脱敏展示的能力,防止关键信息的泄漏。

 

04  支持扩展时间范围功能 指标时间范围动态可调

TA 系统的事件分析模型支持相同时间范围数据的统一展示,如当天的新增活跃付费等。但针对一些公式类指标,则无法实现部分数据的时间范围拓展。如,玩家黏性指标(DAU/MAU)的分子为当天活跃玩家数,分母为最近 30 天活跃玩家数。以往这类公式类指标只能大致估算,因为系统里分子分母同时受到分析时段影响。

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在 TA 系统 3.6 版本里,事件分析模型上线了扩展时间范围功能,可分别对公式中的分子分母进行时间范围拓展,如以客户经常关心的 DAU/MAU 为例,分子为这一天的登录用户数,分母为以这一天为基准往前拓展 30 天,即可获得月活数据。同理,还能通过自定义拓展时间范围,计算出日活/周活的数据,更灵活地应对客户对复杂数据指标的需求。同时,客户还可为付费金额总和、战斗胜利平均等级等任意指标扩展时间范围,满足自定义的分析需求。

 

05  行为序列功能升级 玩家属性直观可见

行为序列可以从微观角度洞察玩家在游戏内的成长路径,并结合宏观数据进行分析。TA 系统 3.6 版本对行为序列操作的便利程度和信息广度进行了全面升级。

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  • 在操作便利上,增加时间外显属性的设置,使用者无需逐一查看事件详情即可了解关键属性变化,如客服人员可以将充值金额设为外显属性,以便对玩家付费情况的快速掌握。
  • 在信息广度上,除了玩家的用户属性,现在还可以在行为序列查看玩家的所有标签信息,有助于全方位了解玩家,构建单个玩家的画像。

另外,3.6 版本在 TA 系统原有的用户 ID 基础上,还可将设备 ID、公会 ID 等属性设置成为分析主体,客户可根据任意配置过的分析主体 ID 进行行为序列分析。如,用户可根据设备 ID 查看该设备是否存在多次创建账号情况,开展初始号排查。

 

06  丰富数据可视化 智能看数高效分析

游戏数据分析业务场景的多样化,决定了客户对数据展示需求的多元化,TA 系统在可视化功能上也在不断升级迭代。此次 TA 系统 3.6 版本,增加了标注关键日期功能、SQL 可视化支持交叉表功能,还在事件分析中新增了双轴显示,帮助客户更直观地掌握游戏数据表现。

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标注关键日期功能:游戏产品的发布、更新等事件的时间节点,对游戏数据表现有较大的影响。该功能能够对关键日期(可细粒度到小时级别)进行标记和文字注释,辅助查看者理解数据,研判重大活动前后的指标变化。标记后,该项目内所有包含该日期的时间趋势图上都将展示一条分隔线,直观展示该时间节点前后的数据波动情况。

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SQL 可视化支持交叉表功能:由于 SQL 报表本身的灵活性,简单的预置图表无法满足数据展示需求。此次版本更新在原有折线图、柱状图、一维表等图表类型的基础上,新增了交叉表,可按照行分组项和列分组项对指标数据汇总统计。

事件分析支持双轴:新版本中事件分析增加了指标显示设置,可以将指标放置在主轴或者次轴,以解决同一坐标轴下单一指标量级过大,弱化另一指标变化趋势的问题,更好地展示了指标变化趋势。同时,还可为指标选择不同的展现样式,并灵活组合以满足客户不同分析场景下的展示需求。

 

07 预警升级 数据监测灵活易用

TA 系统还支持对关键指标设置预警,超过阈值后可第一时间进行短信或邮件预警,缩短响应时间。新版本对预警功能进行了升级,主要有以下方面:

  • 基于事件分析的指标直接创建预警,让负责人员更直观、便捷地进行数据监测;
  • 增加对公式类指标的支持,如付费率、曝光点击率等,操作更加灵活;
  • 对同一指标的不同分组项,可以配置不同的触发标准,如 iOS 平台波动较小,相较前一日下降 10% 就属于较大波动,需要触发预警;相较之下,Android 平台更加宽松,波动小于 30% 都无需触发预警;
  • 除了和固定值或前一天数据对比外,还可基于 Hannan-Rissanen 算法计算的指标预测值进行对比,并设置预警。

 

08 日报推送 一键满足日常看数需求

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为了方便客户随时随地访问 TA 系统进行数据查取,TA 系统已经支持移动端看数和业务系统 OpenAPI 打通等,实现 TA 系统与客户工作流的打通。TA 系统 3.6 版本还增加了日报推送功能,将看板内容以 PDF+CSV 附件的形式,定时更新并推送到指定的邮箱或聊天群,以满足客户日常对日报/周报的需求,大大增加用户整理汇报数据的效率。

 

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数数科技一直坚持着「客户为本」的企业价值观,并将其贯彻落实在产品的开发创新上。我们始终相信,产品功能与客户需求的紧密联动,是产品保持源源不断生命力的先决条件。只有这样,我们才能够真正打造出一款帮助客户用好数据,充分发挥数据价值的产品。

未来,数数仍会聚焦游戏行业,坚守「让数据价值触手可及」的企业使命,不断提升 TA 系统的分析深度和易用性,打造最专业好用的数据分析产品,为全球游戏构建全新的数据基础设施。

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