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2021 游戏数据驱动大会|雷霆发行之道,把握数据平衡

2021 年 07 月 29 日,数数科技主办的「2021 游戏数据驱动大会」于独立游戏之都上海圆满落幕。本次大会聚焦游戏行业,邀请了来自雷霆游戏团队的 VP 郑伟强先生,结合旗下爆款游戏,从游戏发行的角度,总结了雷霆旗下 50+ 款热门游戏使用 TA 系统进行数据分析的实战经验,全场景还原了精品游戏背后的数据驱动方法论。

 

2021 游戏数据驱动大会|雷霆发行之道,把握数据平衡

以下为本次大会中雷霆游戏现场分享的主要内容(文字有删减及调整):

 

雷霆游戏的现场分享主要分为五大模块:

 

  1. 雷霆简介
  2. 发行的核心价值
  3. 发行面临的挑战
  4. 雷霆破局的做法
  5. 雷霆使用数据分析的经验

文末扫描海报二维码即可观看现场视频回放,点击底部阅读原文即可获取 PPT。

 

自研自发浪潮下

发行的核心价值

雷霆游戏是吉比特旗下的自主运营平台,具备出色的游戏运营能力,旗下发行了多款游戏,热门畅销榜上的爆款游戏包括《问道手游》、《一念逍遥》、《摩尔庄园》、《鬼谷八荒(PC版)》、《最强蜗牛(港澳台版)》、《魔渊之刃》、《不思议迷宫》等。

 

雷霆的核心理念是挖掘和发现有想法、有创意的好游戏,当雷霆的产品一直维持在畅销榜前 10 时,雷霆也会受到大众的认可,不用进行过多的营销工作。

 

其次,我想跟大家分享我对于发行的一些理解。我进入游戏发行已近 10 年,发行的价值究竟是什么?这么多年沉淀的答案是:

 

1. 为好产品找到更多用户,做好推广

2. 为用户推荐合适的好产品。不同用户对游戏的偏好存在差异性,尊重用户的选择差异

3. 连接并服务研发用户。游戏制作人负责完成好的游戏产品,发行作为游戏产业链的中间环节,帮助游戏更好地连接用户,获得商业化成功。

4. 陪伴研发成长,帮助研发的成果转化为商业价值

 

2021 游戏数据驱动大会|雷霆发行之道,把握数据平衡

从整体而言,发行的价值正在不断地发生改变,吉比特自身的研发也在不断发展发行能力,未来发行公司的价值正在逐步地削弱,面临着挑战。

 

发行的挑战及雷霆破局之道

// 发行挑战一:与互联网本质的冲突

 

发行是游戏的稳定器放大器导航器,承担着中间传递者的角色,而这与互联网的本质相冲突。互联网旨在消除信息差,信息大爆炸的年代,内容来得快消失得也快,流量巨头多。在这一背景下,用户选择多,放弃成本低,获客成本增高,长线运营也将面临挑战。

// 发行挑战二:用户的成长

 

互联网背景下,用户消费习惯养成方式不同,消费能力大幅提升,与此对应的是用户鉴别能力的提升。新时代的用户对于自己要什么及不要什么的判断能力逐步增强,当用户看到你是某款不合口味的游戏时,很难有耐心玩下去,这使得游戏的发行商会面临更高的获客成本

 

// 发行挑战三:内容为王

 

渠道为王的时代正在消逝,流量驱动业务的模式越发吃力,内容为王的趋势逐步明朗,那传统中作为“中间商”的发行,价值何在?

 

发行的本质是服务研发与用户,数据分析有效地提升了发行的工作价值。如数数科技的 TA 系统,用客观科学的数据将发行商多年积累的专业能力直接拉到一条平均线。

在其他行业也存在同样的趋势,比如抖音平台中,科学数据指导的获客买量能帮助解决店铺买量问题,只有做得出好内容,才有可能在这个市场上生存。数据分析支持、流量获取等专业领域,正在被越来越多的专业细分公司提供的专业服务所取代。

 

2021 游戏数据驱动大会|雷霆发行之道,把握数据平衡

 

内容为王时代下,雷霆选择如何破局?接下来与大家分享一下,雷霆破局的做法。

 

首先是积累与爆发

 

雷霆十分重视积累,雷霆发现的游戏背后,都离不开多年的日常积累。比如《问道》这款游戏,从 2007 年至今,核心团队到现在为止做了十三四年,从最初的开发组到发行团队一直在服务这款游戏。所以作为发行来说,在《问道》这款游戏的积累中,发行对游戏的了解程度不会比研发差。

 

直至今年,《问道》的发行团队仍旧会花很多时间去走访用户,不仅仅开游戏见面会,而是分组分批走进用户的家中,了解用户的真实使用场景与需求。与此同时,雷霆游戏的核心负责人与团队成员都会亲自体验游戏,甚至花真金白银在游戏中充值十几万,以感同身受用户在花钱之后的的心理体验。

 

为了把游戏商业化做好,雷霆在内部做了很多项目模拟,并在 IP 领域持续做了多年积累。在用 IP 进行用户唤醒的项目工作时,雷霆非常善于利用 IP 这一导火索,引爆整个游戏,唤醒核心用户,这也是发行运营的价值之一。

其次是选择差异化赛道

 

雷霆瞄准的核心品类在放置挂机、roguelike 类、回合制、模拟经营、SLG 几大游戏类型之中。以放置挂机类游戏为例,这一游戏类型符合当代大众玩游戏的特征,适应快节奏的现代生活。而且雷霆代理的产品中有表现较好的头部产品,已经形成了一定的经验积累。

 

第三是重视内容

 

我们将内容分为几种,首先是版本内容,版本内容中包括研发内容与运营活动内容。好的发行不会把这些内容丢给研发,而是利用更懂用户、更懂市场、更懂产品的优势来主导内容。

 

其次是传播内容,只有好的内容才能更好进行引爆,提升投放效果。很多人都在询问我们是否一直在买热搜,很多传播内容都是用户自发引爆后产生的,我们会在自然的时候通过内容话题进行引导。在买量用户与自然用户的比例中,我们能够通过内容做到 1:1 的比例。

 

最后是 UGC 内容,简单来说是管理好用户,让用户愿意与游戏对话。举例而言,最近针对河南暴雨事件,雷霆团队会专门针对河南灾区的 IP 手机号发送短信,进行礼包关怀等活动。

 

最后是差异化与商业化

 

游戏最终回归的本质是好玩,而一款游戏是否好玩,会在数据中有所体现,用户会用实际行动投票。发行商则需要有帮助研发完成商业化的能力,商业化不意味着透支用户,产品做得足够好,用户才更愿意投入。

 

雷霆的数据平衡

发行未来将会是越来越精细化的行业之一,为实现更优质的商业化盈利精细化运营,雷霆选择了与数数科技合作,用更专业的数据分析工具解放生产力。

 

目前,雷霆游戏接入数数科技 TA 系统的游戏已超过 50 款,每日的事件量多达 100 亿/日,并提供 IDC+ 阿里云的私有化部署形式,保护数据安全。

 

2021 游戏数据驱动大会|雷霆发行之道,把握数据平衡

 

运用 TA 系统提供的数据,雷霆在广告投放优化工作室打击、产品调优数据预警等方面有效提升了游戏发行与运营效率。

 

广告投放优化

 

TA 系统提供外部属性关联导入功能,帮助游戏建立玩家账号广告媒体的联系。在 TA 系统中,不仅展示留存率、LTV 等常规数据,还能根据用户的游戏行为深度分析用户质量,如活跃、付费、卡点、流失等。

 

工作室打击

 

TA 系统提供数据回溯功能,通过行为分析,建立工作室账号识别模型。在 TA 系统后台可长期运行工作室识别脚本,并建立工作室识别分群监控分析。同时,还会将分析结果推送至 GM 系统完成自动化打击

 

产品调优

 

TA 系统的自定义看板实时数据为产品调优提供了调优指导。举例而言,仅《一念逍遥》中,雷霆建立了 150 多个看板。通过实时分析玩家行为、资源投放和回收、系统参与度和饱和度等,做到了研发、运营工作快速验证和迭代。

 

数据预警

 

通过 TA 系统的数据预警功能,雷霆建立了对游戏内关键资源的数据监控体系。通过数据回溯脚本,扫描出资源产出异常的玩家,并依据规则,实时进行产出监控的预警。

 

2021 游戏数据驱动大会|雷霆发行之道,把握数据平衡

 

以上为雷霆游戏现场分享的全部内容。

 

结语

雷霆作为使用数据分析的优质发行商,深谙数据平衡之道,运用数据实现了游戏发行过程中的广告投放优化、游戏运营过程中的产品调优与数据预警。凭借爆款游戏中超百亿事件量级别数据的有效利用,成功斩获 2021 届金数奖「数据驱动游戏·最佳运营奖」

 

本次大会现场的视频回看已在“数数课堂”上线,扫描下方海报二维码即可观看,点击这里《雷霆发行之道,把握数据平衡》可获取现场分享PPT。

 

2021 游戏数据驱动大会|雷霆发行之道,把握数据平衡

 

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